في هذا القسم ستجد إجابات لأكثر الأسئلة شيوعاً حول خدماتنا، التوصيل، الضمان، والدفع. هدفنا هو مساعدتك للحصول على تجربة شراء سهلة وسريعة.
ما هي مدة التوصيل؟
✅️ عادةً يستغرق التوصيل من 1 إلى 3 أيام عمل داخل المغرب، وقد يختلف حسب المدينة وطريقة الشحن
هل المنتجات أصلية ومضمونة؟
✅️ نعم، جميع منتجاتنا أصلية 100% وتأتي مع ضمان على الجودة حسب نوع المنتج.
هل يمكنني تجربة المنتج قبل الدفع؟
✅️ نعم، يمكنك فحص المنتج عند الاستلام للتأكد من جودته ومطابقته للوصف قبل إتمام الدفع، وذلك لضمان راحتك وثقتك في المنتج.
هل يمكنني استرجاع المنتج أو استبداله؟
✅️ نعم، يمكنك طلب الاسترجاع أو الاستبدال خلال 7 أيام من استلام الطلب، بشرط أن يكون المنتج في حالته الأصلية.